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2021-08-13

鴻翊國際用智慧科技防疫 打造實體店面安心消費環境

2021年5月中台灣疫情開始進入三級警戒,全國餐飲零售實體店鋪大受影響,雖然目前已降為二級,並有條件開放餐飲內用,但消費信心仍有待觀察。由鴻翊國際共同協辦的「2021疫起拚轉型論壇」,便希望能提供實體店面繼續生存的轉型策略,進而提升消費信心。

產品經理黃錦祥表示,雖然疫情刺激了線上消費的大幅成長,但實體店面對於消費者採購與許多消費性產品及零售業者的品牌布局,仍是重要選擇。因此他指出,善用新科技來完善實體店面的防疫,已是後疫情時代的必要策略。

黃錦祥進一步表示,2020年疫情方始之際,以POS產品起家的鴻翊國際就積極思考如何運用累積超過30年的商業自動化技術優勢,協助餐飲零售業者打造令消費者安心的環境。最近即整合自身研發的相關智慧科技防疫產品,推出「實體店面防疫解決方案2.0」,針對不同場域需求設計對應功能。

其中Facelook X1整合精準測溫與快速人臉辨識功能,採隨插即用設計,可輕鬆安裝於檢查點,只要連接門鎖即可進行門禁控制。此方案提供了口罩、溫度、通行追蹤等功能,本地端可儲存高達2萬4千張人臉註冊資料和5萬筆通行記錄;精準度和辨識度方面,其測溫誤差僅為±0.3℃,臉部辨識準確率超過99%,且能在0.5秒內快速完成體溫和人臉辨識。

鴻翊國際的第二款解決方案Facelook ScanPass,是由Facelook X1整合2D掃描模組與Facelook Insight管理軟體,當受測者的體溫異常,系統即可透過email或LINE告知管理人員,外掛的2D掃描模組則可掃描條碼與QR Code,例如身分證條碼、會員證與入場券的條碼或QR Code等,配合門鎖設備管制人員進出。

另外此方案也可多台連線,透過Facelook Insight彙整所有進出人員的通行記錄,管理者可一鍵下載所有資料,並透過出入口即時動態顯示看板,完整掌握防疫狀況。

Facelook Insight管理軟體能記錄所有人臉掃描資訊,並可依條件篩選查詢,滿足企業門禁管控需求。

第三款解決方案Facelook VisualGo也是以Facelook X1為核心,整合了異常警示燈、OCR影像辨識模組、Facelook Insight與專用腳架等。這款方案除也具備email/Line即時警告功能外,當偵測到異常體溫時,異常警示燈會立即閃爍並搭配蜂鳴器提醒管理者。

同時管理者還可透過OCR影像辨識模組辨識身分證與健保卡身分證號,醫療業者可連線健保局,查詢受測者的旅遊史,提供更精確的判定資料。

除了一般餐飲零售實體店面,鴻翊國際「實體店面防疫解決方案2.0」更擴及人潮匯聚的開放空間。該公司資深產品經理顧康表示,進入後疫情時代,零售餐飲門市與其他公共場域的防疫與資訊託播需求快速浮現,鴻翊國際的DKS-2150防疫數位電子看板可充分滿足業者對「防疫」與「資訊託播」兩端的需求,相當適用於百貨公司/購物中心、超市賣場、展覽場館、遊樂設施、交通樞紐、政府民眾服務機關、商辦社區大樓門廳、健身運動中心等與其他人流眾多場域,應用場景相當廣泛。

顧康指出,DKS-2150整合體溫感測、臉部辨識、感應洗手與數位電子看板等功能,可在30~50公分距離內偵測體溫,誤差僅在±0.3℃,當體溫超過37.5℃即會發出警示;另外人臉辨識功能可以偵測受測者有無配戴口罩,感應洗手設備搭配語音導引,可提醒進入場域者洗手,並具備耗材量感測與提醒功能,通知管理者適時補充洗手液。

除了強大的防疫功能,顧康表示在資訊播放上,DKS-2150搭配鴻翊國際的雲端CMS內容管理平台,不但支援多種格式資訊,可自由編輯版面並同時呈現跑馬燈、圖片、影片等素材,管理者還可透過CMS進行遠端的內容編輯、素材管理、播放排程、系統管理等工作,發揮雲端最大效益;而臉部偵測模組還可分析觀眾的年齡、性別、觀看時間等資訊,做為內容播放的參考,讓資訊達到最精準的宣傳效果。

DKS-2150防疫數位電子看板搭配雲端CMS內容管理平台,讓管理者能遠端輕鬆進行系統管理,以及託播內容的更新、排程、發布等內容管理。

鴻翊國際的「實體店面防疫解決方案2.0」已吸引國內外零售餐飲產業的關注,參與本次論壇的學員也十分踴躍的詢問產品規格、導入細節等問題,可見智慧科技防疫設備已成為實體店面和公共場域的防疫最佳幫手,未來鴻翊國際將持續針對防疫趨勢與客戶需求精進解決方案,協助客戶打造安全、安心的消費環境。
【原文出處】
DIGITIMES鴻翊國際用智慧科技防疫 打造實體店面安心消費環境