鴻翊國際關注永續經營議題並透過多元管道與利害關係人相互溝通,了解利害關係人關切的議題,以做為永續發展的重要參考依據。其利害關係人包括投資人、員工、顧客、供應商、政府、社區及非政府組織。
利害關係人溝通管道及關注議題
利害關係人 | 關注議題 | 溝通窗口 | 回應方式 |
投資人、政府、媒體、社區及非政府組織 |
營運績效 股東參與 永續發展策略 法規遵循 公司治理 風險管理 主管機關溝通 勞僱關係 企業形象及社會責任 |
總管理處 陳副總兼發言人 spokesman@datavan.com.tw |
1.不定期參與主管機關之政策討論會、座談會及配合主管機關監理與查核。 2.重大訊息與公告發布及說明。 3.設立窗口及時與主管機關維持良好互動。 4.針對重要業務發展、營運績效等股東及投資人關注議題,舉辦座談會及法說會。 5.設置投資人關係聯絡窗口進行雙向溝通。 6.不定期接待法人分析師之來訪。 7.積極參與民間社團與學術團體舉辦之論壇及研討會。 |
顧客 |
客戶保護與溝通 產品與服務及應用 產品價格及品質 客戶需求 |
行銷部 詹副處長 inquiry@datavan.com.tw |
1.設有專責業務服務窗口。 2.公司官網提供產品資訊,並設有專屬郵件溝通管道。 |
供應商 |
供應商管理 產品責任 供應商環境評估 |
採購部 黃經理 inquiry@datavan.com.tw |
1.所有供應商皆應簽署責任承諾書,承諾遵守國家和地方相關勞動法規和社會標準。 2.宣導供應商須共同致力於環境保護及安全衛生工作等,以落實企業社會責任。 |
員工 |
員工權益 員工福利 勞資關係 |
管理部 吳經理 inquiry@datavan.com.tw |
1.本公司已成立福委員會推動各項福利措施與活動。 2.實施退休金制度、提供勞工保險、全民健保及團保,重視勞工權益。 3.透過內部電子郵件不定期公告各項員工福利、人事公告、教育訓練等資訊。 |
社區及非政府組織 |
法規遵循 公司治理 企業形象 社會責任與關懷 |
總管理處 陳副總兼發言人 spokesman@datavan.com.tw |
1.設置投資人關係聯絡窗口進行雙向溝通。 2.積極參與民間社團與學術團體舉辦之論壇及研討會。 |